Dernière mise à jour : 30 octobre 2026. Cette politique explique comment JolyMusic traite les données personnelles lorsque vous consultez le site, créez un compte, utilisez ses outils musicaux, importez ou publiez un contenu, contactez l’équipe ou souscrivez une offre.
1. Champ d’application et responsabilité
JolyMusic détermine l’usage des données personnelles nécessaire au service présenté sur ce site. Cette politique couvre le site JolyMusic, l’espace compte, les outils créatifs publics et privés, la médiathèque, les fonctions collaboratives, les formulaires de contact et les parcours de paiement. Un site ou service tiers ouvert depuis JolyMusic applique ses propres règles de confidentialité.
Toute question ou demande concernant vos données peut être envoyée depuis la page de contact JolyMusic. N’indiquez jamais dans un message un mot de passe, un numéro complet de carte bancaire ou une information confidentielle inutile.
2. Données susceptibles d’être traitées
- Compte et authentification : nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe chiffré, état de vérification, langue, notation choisie, rôles, abonnement et identifiants renvoyés par Google, Facebook ou Apple si vous choisissez cette connexion.
- Profil et collaboration : avatar, biographie, préférences musicales, équipes, relations enseignant/élève, invitations et coordonnées ajoutées volontairement dans ces espaces.
- Travaux musicaux et fichiers : harmonies, séquences, interprétations, partitions, articles, blogs, réglages, dossiers, médias importés, titres et métadonnées d’organisation. Leur visibilité dépend de la fonction et de vos choix : privé, partagé ou public.
- Messages : nom, e-mail, sujet, contenu, état de livraison et contexte technique transmis par les formulaires de contact ou d’assistance.
- Transactions : offre, montant, devise, moyen de paiement, référence, identifiants de commande ou de payeur, état, période de facturation et, pour un achat sans compte, nom et e-mail. JolyMusic ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de votre carte bancaire.
- Données techniques et de sécurité : session, dates de connexion et historique limité, informations IP ou de requête présentes dans les journaux serveur, signaux du navigateur ou de l’appareil, erreurs et activité utile à la prévention des abus et au diagnostic.
3. Finalités et bases juridiques
Les données servent à créer et sécuriser un compte ; fournir, enregistrer, synchroniser, partager ou publier les fonctions demandées ; gérer abonnements et paiements ; transmettre les messages de service ; répondre aux demandes ; faire respecter les règles d’usage ; prévenir fraude et abus ; assurer sauvegardes et reprise ; corriger les défauts et améliorer fiabilité et accessibilité.
Lorsque le droit européen s’applique, ces traitements reposent selon le cas sur l’exécution du service demandé, l’intérêt légitime de JolyMusic à exploiter et protéger la plateforme, une obligation légale notamment comptable, ou votre consentement lorsqu’une fonction le demande expressément. Un consentement peut être retiré pour l’avenir sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
4. Cookies et stockage sur votre appareil
JolyMusic utilise des cookies de session techniquement nécessaires à l’authentification, à la sécurité et à la continuité de navigation. Le navigateur peut également conserver localement des préférences et données de travail : thème, taille du texte, réglages d’outils, progression, brouillons ou état musical non enregistré. Certains outils fonctionnent en partie dans le navigateur ; ces éléments locaux ne sont pas automatiquement envoyés à JolyMusic tant qu’une fonction ne les enregistre ou ne les transmet pas.
Un paiement, une connexion sociale, un média intégré ou un service tiers peut déposer ses propres cookies lorsque vous choisissez de l’utiliser. JolyMusic ne vend pas de profils publicitaires. Si une future technologie de suivi non essentielle exige un consentement, elle ne devra pas être activée avant la présentation de ce choix.
5. Prestataires et destinataires
L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour faire fonctionner le service : hébergement et infrastructure, envoi d’e-mails, stockage, sauvegarde et, si nécessaire, conseils professionnels. Les données de paiement sont échangées avec le prestataire choisi lors de la commande — actuellement Stripe, PayPal ou Binance Pay — selon sa propre politique. Google, Facebook ou Apple ne reçoivent des données d’authentification que si vous choisissez leur option de connexion.
Les autres utilisateurs ne reçoivent des informations qu’au moyen des fonctions de partage, d’équipe, d’enseignement ou de publication que vous activez. Un contenu public et les champs publics d’un profil peuvent être consultés et indexés. JolyMusic peut communiquer une information si la loi l’impose, pour protéger les utilisateurs ou le service, ou lors d’une réorganisation légitime assortie de garanties adaptées. Les données personnelles ne sont pas vendues.
6. Transferts internationaux et sécurité
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Lorsque cela est requis, JolyMusic s’appuie sur une décision d’adéquation, des garanties contractuelles ou un autre mécanisme légal. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue ; JolyMusic met néanmoins en œuvre des contrôles d’accès, le hachage des mots de passe, le chiffrement du transport lorsqu’il est pris en charge, la validation des fichiers importés, des règles d’autorisation, des journaux et des sauvegardes proportionnés au service.
Vous devez conserver confidentiels votre mot de passe et vos jetons d’accès personnels, et vérifier la visibilité choisie avant toute publication ou tout partage.
7. Durées de conservation
Les données de compte et travaux enregistrés sont en principe conservés tant que le compte ou la fonction correspondante reste actif. Messages de contact, journaux de sécurité, opérations échouées et sauvegardes ne sont gardés que pendant une durée raisonnablement nécessaire à l’assistance, à l’intégrité, à la reprise ou à la prévention des litiges. Les pièces transactionnelles et comptables peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une loi l’exige. Après suppression, des copies résiduelles peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes à accès restreint avant leur écrasement.
8. Vos choix et vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander accès, rectification, suppression, limitation, portabilité ou opposition à certains traitements. De nombreux réglages de profil, de visibilité et de partage peuvent être modifiés directement dans JolyMusic. Une vérification d’identité peut être nécessaire ; certaines informations peuvent être conservées en présence d’une obligation légale ou d’un motif impérieux de sécurité.
Si le droit européen s’applique, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle du pays où vous résidez ou travaillez. Dans la mesure du possible, contactez d’abord JolyMusic afin que la difficulté puisse être comprise et corrigée.
9. Mineurs et usage encadré
Les fonctions pédagogiques et collaboratives peuvent être employées dans un cadre éducatif. L’adulte ou l’organisme qui crée une relation encadrée doit être autorisé à transmettre les informations correspondantes et ne fournir que le strict nécessaire. Un mineur doit utiliser JolyMusic avec l’implication d’un parent, représentant légal, établissement ou adulte autorisé lorsque la loi locale l’exige.
10. Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer avec une nouvelle fonction, un changement de prestataire ou une exigence légale. La date en tête de page identifie la version en vigueur. Une modification importante fera l’objet d’une information adaptée lorsque cela est requis.
Pour une question ou l’exercice d’un droit, utilisez le formulaire de contact avec un objet explicite afin que la demande soit correctement orientée.